Rujukan Laman

Bagaimana markas338 Melindungi Data Anda

Di markas338, kami mengambil serius setiap maklumat yang anda kongsi bersama kami — daripada butiran akaun hinggalah kepada kaedah pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay dan Boost.

Data DilindungiHak Pengguna DijaminPenyimpanan SelamatKawalan Ada di Tangan Anda

Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim

Data Yang Kami Kumpul dan Cara Penggunaannya

markas338 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami mengumpul maklumat yang anda berikan semasa mendaftar akaun, membuat transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, dan semasa anda menghubungi pasukan sokongan kami. Maklumat ini termasuk nama, alamat e-mel, nombor telefon dan rekod transaksi. Kami menggunakan data ini semata-mata untuk menguruskan akaun anda,

1
memproses pembayaran, dan meningkatkan pengalaman anda di platform kami — di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami tidak berkongsi data peribadi anda kepada pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali apabila diwajibkan oleh perundangan yang berkenaan di wilayah yang disokong.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan tentang Dasar Privasi ini, cara kami mengendalikan data anda, atau ingin mengemukakan permintaan untuk mengakses atau memadam maklumat anda, pasukan kami sedia membantu melalui saluran berikut di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantarkan pertanyaan berkaitan privasi, permintaan akses data atau permohonan pemadaman melalui e-mel khusus privasi kami. Kami akan membalas dalam tempoh 72 jam pada hari bekerja.

Sembang Langsung

Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman markas338.bid untuk panduan segera berkaitan pertanyaan privasi dan pengurusan akaun anda di wilayah yang disokong.

Borang Permintaan Data

Gunakan borang dalam talian kami untuk mengemukakan permintaan rasmi bagi mengakses, membetulkan atau memadam data peribadi anda yang disimpan dalam sistem markas338 secara selamat.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Kami membangunkan dasar ini berdasarkan amalan terbaik perlindungan data agar anda boleh menggunakan markas338 dengan yakin.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan penyulitan SSL dan pengesahan dua faktor pilihan.

Pengendalian Kuki

Kami menggunakan kuki fungsi dan analitik untuk memastikan platform berjalan lancar dan mengingati tetapan anda.

Tempoh Penyimpanan Data

Data transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan yang berlaku di wilayah yang disokong.

Pemprosesan Pembayaran

Maklumat pembayaran anda — sama ada melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX — diproses oleh pembekal pembayaran yang…

Hak Untuk Meminta Perubahan

Anda berhak meminta kami membetulkan data yang tidak tepat, mengehadkan pemprosesan, atau memadam rekod anda sepenuhnya — di mana undang-undang…

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda. Perkongsian dengan pihak ketiga hanya berlaku apabila perlu untuk memproses pembayaran atau…

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

Kami mengumpulkan soalan yang paling kerap anda tanya berkaitan pengurusan data peribadi, hak akses, dan cara markas338 mengendalikan maklumat anda di wilayah yang disokong. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi kami terus.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, maklumat peranti, dan rekod transaksi yang dibuat melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX semasa anda menggunakan platform kami di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh mengemukakan permintaan akses data melalui borang dalam talian atau e-mel privasi kami. Kami akan menyediakan salinan data yang kami simpan dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti anda.

Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses oleh pembekal pematuhan PCI-DSS. Kami tidak menyimpan butiran dompet digital atau kad secara terus dalam pelayan markas338.

Kami tidak menjual data anda. Perkongsian hanya berlaku dengan pembekal pembayaran untuk memproses urus niaga anda, atau apabila diwajibkan oleh undang-undang di wilayah yang disokong — tidak lebih daripada itu.

Hantar permintaan pemadaman melalui e-mel atau borang rasmi kami. Selepas pengesahan identiti, kami akan memadam data anda mengikut tempoh penyimpanan wajib yang ditetapkan oleh perundangan kewangan yang berkenaan.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa dan kawasan, serta kuki analitik untuk memahami cara anda berinteraksi dengan platform kami bagi penambahbaikan berterusan.

Data akaun dan transaksi disimpan selama tempoh yang diwajibkan oleh perundangan kewangan di wilayah yang disokong. Selepas tempoh itu, rekod dihapuskan secara selamat dan tidak boleh dipulihkan semula.

Bagaimana markas338 Melindungi Data Anda

Cara Menghubungi Kami Berkaitan Privasi

E-mel Privasi

Sembang Langsung

Borang Permintaan Data

Cara Kami Menjaga Maklumat Anda

Keselamatan Akaun

Pengendalian Kuki

Tempoh Penyimpanan Data

Pemprosesan Pembayaran

Hak Untuk Meminta Perubahan

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Soalan Yang Sering Ditanya Tentang Privasi

01 Apakah data peribadi yang dikumpul oleh markas338?

02 Bolehkah saya meminta salinan data peribadi saya?

03 Bagaimana markas338 melindungi maklumat pembayaran saya?

04 Adakah markas338 berkongsi data saya dengan syarikat lain?

05 Bagaimana cara saya meminta pemadaman akaun dan data saya?

06 Apakah kuki yang digunakan di laman markas338.bid?

07 Berapa lama markas338 menyimpan data peribadi saya?

Halaman Berkaitan